Amazonun Prime Üyelikleri İptal Edilmesin Diye Kullandığı Taktik Ortaya Çıktı

Günümüzde faydalandığımız her bir hizmet ve uygulama, bizi kaybetmemek için çeşitli kurnazlıklara başvurabiliyor. Bu kurnazlıklar fazlaca bariz ve abartı seviyeye geldiğinde ortaya ‘karanlık modeller’ denilen, neredeyse dolandırıcılığa vurulacak yöntemler çıkarken bazılarıysa yalnızca kullanıcı arayüzündeki düzenlemelerle hafif, ama işe yarar şekilde uygulanıyor.

21.03.2022 08:45:13 tarihinde yayınlandı.

Günümüzde faydalandığımız her bir hizmet ve uygulama, bizi kaybetmemek için çeşitli kurnazlıklara başvurabiliyor. Bu kurnazlıklar fazlaca bariz ve abartı seviyeye geldiğinde ortaya ‘karanlık modeller’ denilen, neredeyse dolandırıcılığa vurulacak yöntemler çıkarken bazılarıysa yalnızca kullanıcı arayüzündeki düzenlemelerle hafif, ama işe yarar şekilde uygulanıyor.

İşte bunlardan birisinin e-ticaret devi Amazon tarafından da uygulandığı ortaya çıktı. Insider tarafından paylaşılan belgeler, Amazon’un ‘Iliad’ ismini verdiği projesini ortaya koydu. Bu proje, Amazon Prime aboneliğini iptal etmek isteyen kullanıcıları bu yoldan vazgeçirecek yöntemlere yer veriyordu. 

Proje kapsamında Amazon Prime üyeliğini iptal etmek isteyen kullanıcı, iptal etme süreci içinde birden fazla soru ve teklifle karşılaşıyor. Günümüzde yürürlükte olan bu uygulama, kâğıt üstünde o kadar uğraştırıcı olmasa da gerçekten de Amazon için olumlu sonuçlar sunmayı başardı. Amazon’un bu uygulama sayesinde üyeliğini iptal etmek isteyen kullanıcılarının %14’ünün vazgeçmesini sağladığı bildirildi.

Günümüzde Amazon Prime üyeliğinizi iptal etmek istediğinizde karşınıza Prime’ın sunduğu ayrıcalıklar listeleniyor. Bu ayrıcalıkların altında da üyeliğin yenilenmesine 3 gün kala hatırlatma seçeneği, üyeliği devam ettirme seçeneği ve iptal seçeneği bulunuyor. Yani kullanıcının iptal için tıkladığı sayfadan sonra 3 seçenek sunuluyor ve bunlardan 2’si üyeliğin bir süreliğine de olsa devam ettirilmesini sağlıyor.

İLGİLİ HABER Netflix, Tek Üyelikle Bedavadan Dört Kişi Devrini Sona Erdirmeye Hazırlanıyor: Kullanıcı Başına Ücret Ödenecek

İptal işleminin devamı için sunulan butona tıklandığında yeniden bir sayfa açılıyor. Amazon, bu sayfada bir önceki sayfada da gözüken üç seçeneği tekrar gösteriyor. Burada iptal seçeneğinin seçilmesiyle birlikte artık işlem tamamlanıyor. Fakat işlem tamamlanana kadar kullanıcıya iki kez aynı seçenekler, farklı tasarım ve sayfada gösteriliyor. Seçeneklerin tekrar ve tekrar sunulması, kullanıcıları ister istemez yeniden düşünmeye sevk ediyor.


Kaynak webtekno.com
Beğenmedim
Amazonun Prime Üyelikleri İptal Edilmesin Diye Kullandığı Taktik Ortaya Çıktı

 

Sizin için seçtik

Sosyal Medya

Dünyanın En Ünlü Futbolcularından Casillas ve Puyolun Eşcinsel Olduklarını Açıklaması Sosyal Medyayı Karıştırdı

Futbol dünyasında eşcinsellik açıklamalarına çok fazla rastlamıyoruz. Hatta aktif oyuncular içerisinde eşcinsel olduğunu açıklayan ilk isim olan Avustralyalı Josh Carvalho da bu yönelimi nedeniyle Katar’daki Dünya Kupası’na katılamayabileceğini iddia ederek gündem olmuştu. Katar yönetimi ise oyuncunun turnuvaya gelebileceğini ve önünde bir engel bulunmadığını ifade etmişti. 

11.10.2022 00:00:33